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Aviso de Privacidad

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento que la empresa Ganaderos Productores de Lácteos Yayo, con domicilio en Ahuehuetitla, Tulancingo de Bravo, Hidalgo, México, Código Postal 42690, son responsables de recabar sus datos personales (incluyendo datos personales sensibles), de manera física y electrónica, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

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“Lácteos Yayo” se encuentra comprometido con la protección de todos aquellos datos personales proporcionados por el titular, por ello, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, que serán utilizados para las siguientes finalidades:

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  • Para nuestros programas de Fiel a la Calidad.

  • Dar cumplimiento con las obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.

  • Registro y pago de proveedores.

  • Para las transacciones comerciales: pagos, transferencias, cobros, etc.

  • Encuestas y evaluaciones de la calidad en el servicio.

  • Para estudios estadísticos o para otros contratos con diversas entidades, e incluso para enviarle información sobre los productos y servicios que directa o indirectamente ofrecemos.

  • Para evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.

  • Proporcionar información a nuestros clientes y proveedores (incluyendo cambios en nuestras listas de precios).

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Datos que la empresa recaba.

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Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted los proporciona directamente, cuando visita nuestros sitios de Internet o utiliza nuestros servicios en línea y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

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Datos personales recabados en forma directa.

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Recabamos sus datos personales en forma directa cuando usted los proporciona por diversos medios, como llamadas telefónicas a nuestro departamento de servicio al cliente.

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Datos personales sensibles recabados.

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Los datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea pueden ser: nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, tarjeta de débito a la que se cobrará el producto, cuenta bancaria en la que se le depositará una indemnización conforme a los contratos de seguro.

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Datos personales recabados cuando visita el sitio de Internet o utiliza los servicios de la empresa en línea.

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Los datos recabados en RRSS (Redes sociales): Facebook e Instagram son: correo electrónico, teléfono, imágenes (en el caso de quejas, imagen de producto o situación. 

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Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los que proporciona el Buró de Crédito, Instituciones gubernamentales de seguridad pública, directorios telefónicos, directorios y ferias laborales, etc. Los datos que obtengamos por estos medios pueden ser, entre otros: su nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, escolaridad, financieros.

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Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), (en lo sucesivo “Ley”), no será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.

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Derechos de los Titulares de Datos Personales.

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Usted, cualquier titular o, en su caso, su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales; oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. El ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otros.

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El titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.

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Las empresas no estarán obligadas a cancelar los datos personales, entre otros casos previstos en la Ley, cuando se refiera a las partes de un contrato privado y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; cuando deban ser tratados por disposición legal; cuando se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; cuando sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular y cuando sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

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Transferencia de Datos.

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La empresa se compromete a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad, por las personas físicas o morales a las que se pudiera transferir la información proporcionada.

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Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa, con las finalidades señaladas anteriormente.

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Con el uso de esta página web, sus aplicaciones y llenado de cualquier formato de la empresa, usted acepta la transferencia de sus datos.

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Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular, entre otros casos establecidos por la Ley, siempre que la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el responsable y un tercero; y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

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Fecha de última actualización: Marzo de 2024

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